SOU・SOU日記 / スタッフがお届けする日記
“今日の良かったこと/橋本 真紀”
スーパープレゼンテーション“TED”をご存知でしょうか。
各界の著名なスピーカーが様々なトピックでプレゼンテーションする番組なのですが、英語の勉強になるだけでなく、世界中のいろいろな人の考え方やエピソードが聞けるので、毎週楽しみに観ています。
今まで視聴した中で一番印象に残っているのが、ニール・パスリチャ氏の“1000 Awsome Things(1000の最高なこと)”
人生の様々な困難に直面していたニールさんが、なんとかそこから立ち上がるべく考えたのが、日常生活で見つけた些細な幸せをブログに綴ること。
「シーツが清潔になった」とか「おかわりが無料だった」とか、本当にちょっとしたことなのですが、それを嬉しいと感じるピュアな気持ちを持ち続けて、日々ブログを更新していきます。
そして、そのブログが口コミでどんどん広がり、Webby Awards ベストブログ賞(ブログ界のアカデミー賞)を2年連続で受賞するという幸運に恵まれます。
本人だけではなく、ブログを読んでいる人まで幸せな気持ちになれるこの試み、実はSOU・SOUでも同じようなことを実行しています。
店舗スタッフと配送センターのスタッフは、その日のお店の状況やお客様の様子などを日報に書いて報告しているのですが、その最後に「今日の良かったこと」という項目も書き添えることになっています。
仕事にまつわることだけでなく、「良かったな」と思えることであれば何でもOKなので、その内容は本当に様々。
読んでいてなかなかおもしろいので、いくつか抜粋してみたいと思います。
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・お抹茶を召し上がられたお客様の「ふぅー」とお風呂に入った時のような反応が見れたこと
・たくさんの方から「いつもホームページ見てます」とお声がけいただいたこと。「初めて会った気がしない」と仰ってくださる方もいらっしゃり、嬉しかったです。
・仕事中にご来店下さった推定50代のサラリーマンの男性の話し方がとても丁寧で姿勢やお辞儀もとてもキレイで、勉強になった事
・今治タオルのスワッチ写真がめっちゃ良い感じな事
・特に休み明けは、朝SOU・SOUに着いたときにわくわくっとしているのに気づけたこと
・荒木さんのヘルプで店内活気にあふれ楽しかったこと
・信号待ちしていたら、地下足袋を2度見されたこと
・お店から出てきた50?60歳くらいの奥様2組に「あなた達のカッコ素敵ね?。やっぱり京都は違うわね?。」と声を掛けられ、東京から来ているとのことで青山店もご案内できたこと
・偶然に今日SOU・SOUの存在を知ったお客様から、これからハマっていかれそうな空気を感じれたこと
・今朝の保育園の送りがスムーズにいかず、遅刻してしまうかもと思ったのですが、何とか間に合ったこと
・増本さんが「なんでやねん。」と関西弁のイントネーションで仰っていて、関西に染まってきてはると思った事
・脇阪さんご夫妻と久々にゆっくり話せたこと
・荒木さんが作った若林さんの顔の一部がとても美味しかったこと
・若林さんのノーメガネ姿が見れたこと
・出勤時、叡電の中で、園児たちに「カッコイイ」と言われたこと
・花粉症?か風邪で喉がやられたけど、声が渋くなったといわれたこと
・道解さん赤ちゃんの思いっきり眉間にしわの入った写真が可愛かったこと
・今日100円しか使わなかったこと
・今日もよく笑ったこと
・明日が楽しみなこと
・日報で嬉しい事を考えていたら意外といっぱいあってテンションが上がる事
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朝一番に前日の日報を読むのですが、スタッフのみんなが感じた小さな幸せを知ると、気分よく一日をスタートすることが出来てとってもいいなーと思います。
2 件のコメント
こんにちは。
いつもブログ拝見しております。
TED私も大好きで、世界には様々な人がいて、色んな考えがあるんだなー、と感動しながらいつも、見終わったあとは、やる気が湧いてきます。
sou・souさんではそんな取り組みをされてるんですね。お店の方がいつも笑顔で感じがよい理由がわかりました。とってもうらやましい!
linda 様
コメントありがとうございます!
TEDに登場する方のお話を聞くと、ぐーんと世界が広がって、なんだかエネルギーがチャージされるような気がします。
「今日の良かったこと」は最近始めた取り組みなのですが、スタッフ間で良い影響を与え合えているのではないかなと思います。
小さな幸せに気付ける心を持てば、人に対する思いやりや気遣いも自然と身につくのではないかと・・・。
そして、何より読んでいる方も楽しい気持ちになれるので、とってもいいなーと思っています。