一日一駄話 / SOU・SOUプロデューサー若林剛之によるたわいもない事
“【一日一駄話】”
良い感じの人
この前乗ったタクシーは気分が良かった。
別になんてことないんですけど、明るくて元気で愛想が良い運転手さんだったのです。
あのような方は、その会社にとって確実に宝物だと思います。
タクシーの運転手は、よく道を知っていて到着地に早く着けることが何より大事だとは思いますけど、やはり接客業でもありますので、お客様が気分良くサービスを受けられるという事も大切です。
明るくて元気で愛想が良いというのは、当たり前と言えばすごく当たり前の事ですが、なかなかいませんよ。マニュアル通りのわざとらしい感じのはいっぱいありますけどね。