お知らせ / SOU・SOUからのお知らせ
“【障害情報】自動配信メール不具合のお詫び”
※令和3年4月5日更新
※現在復旧済み
いつもSOU・SOU netshopをご愛顧いただきましてありがとうございます。
システム担当会社内のサーバ高負荷により下記期間内で
「自動配信メール(ご注文後自動送信メール)」未送信の不具合が生じておりました。
本来、ご注文完了と同時にご登録メールアドレス宛へ
メールを送信しておりますが、一部のお客様へ送信されていない状態でございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご注文完了の確認等ご希望がございましたら
お手数ではございますが、下記までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
▼対象ご注文
令和3年3月31日~4月1日(木)
▼お問合せ先
SOU・SOU netshop
TEL 075-212-8244 (水・日定休/12:00~17:00)
E-MAIL:netshop@cs.sousou.co.jp
3 件のコメント
您好,4/1早上下單「夏季預購」,沒有收到email確認,請幫忙查詢,謝謝
請問我留的訂購電話加了國碼會有影響嗎,謝謝
我4/1的第一單沒收到email確認,金額是¥27060-¥660-¥1353=¥25047麻煩請確認謝謝!