“モスリン生地不良のお詫びとお知らせ”

平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

平成30年11月より販売しておりました下記商品につきまして
半数以上の商品の生地に、糸とびや大きなネップがあることが判明いたしました。

心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当商品を
プロパー価格にてお求めいただいたお客様へ
20％の返金対応をさせていただきたく存じます。




-------対象商品名-------

・モスリン 宮中袖 袷／濡羽色×雲間に菊
・モスリン 宮中袖 袷／濡羽色×芍薬 灯火
・モスリン 宮中袖 袷／濃紺×菊づくし 夜来
・モスリン 宮中袖 袷／臙脂色×扇子
・モスリン 宮中袖 袷／濡羽色×十八番
・モスリン 宮中袖 袷／濡羽色×平安四神
・モスリン 宮中袖 袷／濃紺×けんらん 光華
・モスリン 宮中袖 袷／濃灰×花衣
・モスリン 宮中袖 袷／濡羽色×桟

・モスリン もじり袖 袷／濡羽色×金襴緞子
・モスリン もじり袖 袷／濡羽色×雲龍
・モスリン もじり袖 袷／濃灰×縛り





-------実店舗にてお求めいただいたお客様へ-------

大変お手数をお掛けいたしますが、
お求めいただいた店舗まで
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

返金方法等、改めてご案内いたします。

■SOU・SOU 着衣　【電話】 075-221-0020
■SOU・SOU 傾衣　【電話】 075-213-2526
■SOU・SOU KYOTO 青山店　【電話】 03-3407-7877

https://www.sousou.co.jp/?mode=f94




-------netshopにてお求めいただいたお客様へ-------

対象のお客様へ別途メールにてご連絡を差し上げております。
大変お手数をお掛けいたしますが、
ご確認の上、ご返信のほど何卒よろしくお願い申し上げます。




今後は、再発防止に向け、
一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。