以下資訊基於特定商取交易法

販売業者	SOU・SOU／若林株式会社
運営統括責任者名	矢寺和成
日本郵遞區號（如海外沒有郵遞區號請輸入0）	604-8042
地址	京都市中京區中之町578 -1 -3 F
商品代金以外の料金の説明	■日本郵資：500日圓（※家具類商品・海外寄送除外） ■日本國內到貨付款手續費：300日圓 ■日本國內事後支付手續費：200日圓
申請截止日期	※訂單一經確認，不可取消。
不良品	若商品出現瑕疵（污垢，縫製不良等）情況，收到商品七日以內請電話聯繫說明情況，回送運費由本公司承擔。盡快為您發新商品。（若庫存不足，全額退款。） ※T-Shirts商品，因縫紉特徵，收邊處會出現染色不均勻等情況，與污垢，擦傷無關，請放心。
販売数量	■因商品同時在網路和門市出售，訂單確認後，可能出現商品缺貨的郵件聯繫。煩請諒解。 ■可能有數量限定的商品，下單前請確認詳細商品頁面。
引渡し時期	■您的訂單確認後，約1週寄出（※座椅、坐墊等客製家居商品除外） ■具體發貨日期根據生產狀況，無法保證按指定日期送達，請諒解。 ■若客人拒收包裹，需支付商品寄送・退貨的運費，日本國內貨到付款的情況會加收手續費。謝謝配合。 ※如果由於客戶的情況，產品自發貨之日起7天內無法交付，我們將收取運費，退貨的運費及到貨付款的手續費等費用。
支付方式	■信用卡結算（預繳） ■Amazon Pay（預繳） ■ PayPay（預付款） ■Rakuten Pay（預繳） ■貨到付款（日本國內） ■事後付款（日本國內）
繳費期限	■信用卡結算（預繳）・・・訂購時 ■Amazon Pay（預繳）・・・訂購時 ■ PayPay（預付款）...訂購時 ■Rakuten Pay（預繳）・・・訂購時 ■貨到付款（日本國內）・・・產品到貨時 ■事後付款（日本國內）・・・帳單發行日起14日以內
返品期限	■請在收到商品後7日內通過電子郵件或電話與我們聯繫。（※退貨僅限未使用商品） ※超過上述時限或使用過的商品不予受理退換貨，煩請諒解。 ※因顧客需求而退換的商品，其運費、退款手續費等由顧客負擔。 ※不接受由於顧客自身因素的交換要求。（瑕疵品除外） ※電腦屏幕可能產生商品實物照片顏色的差別，敬請諒解。（個人視覺效果不同，色差不在可控範圍。若您對具體色澤有疑問，購買前請與我們聯繫。）
退貨運費	如果由於我們的不足導致產品損壞或出現瑕疵，我們將承擔運輸費用。除瑕疵品（污垢，縫製不良等）以外，退貨的運費和手續費將由顧客負擔。
店名	SOU・SOU
電話號碼	▼商品訂購的諮詢專線： 050-3172-1526 【營業時間】12：00-17：00（週三・週日定休）具體商品詳情請諮詢相關門市： >> SOU · SOU店舖資訊關於郵件詢問的回件速度，原則上2個工作日內回信（週日和例假日除外）。諮詢郵件過多時，可能會發生延遲，煩請諒解。
電子郵件地址	netshop@cs.sousou.co.jp
URL	https://www.sousou.co.jp/

支付方式

【日本】信用卡

手續費	免費
可使用信用卡	VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners Club
其他	>關於可支付次數、退款、收據

【日本】信用卡

可支付次數	VISA MASTER	○ 一次付清 ○ 2～24次付款 ○ 多次換款 ○ 使用獎金一次付清
可支付次數	JCB AMEX Diners Club	○ 一次付清 ○ 2～24次付款 ○ 多次換款 ☓ 無法使用獎金一次付清 ※即使選擇也會出現錯誤。
支付時間	※訂單完成時代表請款已確認。
關於退款	取消訂單，或發生因缺貨退款的情況，退款生效可能需要2～3個月的時間
debit功能使用時	若訂單金額有所變更，可能會出現暫時的重複支付。
收據	若有需要，請於訂購備註欄中註明『需要收據』。收據格式【訂購者姓名、品名：商品購入】

日本Amazon Pay

手續費	0円
什麽是Amazon Pay	此為一種付款方式。您可以使用Amazon的註冊資訊訂購，無需輸入『地址』或『信用卡資訊』。＞點擊查看詳情
支付方式	STEP 1：在購物車頁面按下按鈕※注意事項 STEP 2：登入您的Amazon帳戶 STEP 3：從您登錄帳戶中選擇收件人地址和信用卡資訊
其他	>關於收據
注意事項	不可使用Amazon點數。不會給予Amazon點數。 Amazon Japan以外的帳戶無法使用。不可用於海外發送。

日本Amazon登錄＆支付

支付時間	※訂單完成時代表請款已確認。
關於退款	取消訂單，或發生因缺貨退款的情況，退款生效可能需要2～3個月的時間
收據	若有需要，請於訂購備註欄中註明『需要收據』。收據格式【訂購者姓名、品名：商品購入】

【日本】PayPay

手續費	免費
支付方式	步驟1：點擊按鈕步驟 2：從5秒後顯示的二維碼或登入畫面中的步驟進行付款操作。
其他	>關於退款、收據
注意事項	·如果您還沒有完成付款，我們將取消您的訂單。・使用PayPay支付的訂單，金額無法更改。

【日本】PayPay

支付時間	約20天後進行實際銷售處理。
關於退款	若因取消或缺貨而發生退款或減價，退款將以「銀行轉帳」或「現金掛號信」方式進行。如果方便的話，客戶將負責支付手續費。
收據	若有需要，請於訂購備註欄中註明『需要收據』。收據格式【訂購者姓名、品名：商品購入】
PayPay積分退款	該金額將作為「PayPay餘額」返還給客戶。

【日本】樂天Pay

手續費	免費
什麽是樂天Pay	樂天Pay是使用舊樂天ID進行訂單支付的方法。若持有日本樂天ID可使用此結算方式。
樂天集點賦予率	1% ※僅限使用『樂天信用卡、樂天集點、樂天電子現金』支付，才可以獲得集點。
支付方式	STEP 1：在訂單確認頁面上按下按鈕 STEP 2：在訂單完成頁面中按下按鈕※注意事項 STEP 3：在樂天支付頁面結算。※您擁有的樂天點數也可在該頁面使用
其他	>關於可支付次數、退款、收據
注意事項	※若未完成支付，訂單將自動取消。

樂天Pay（累積樂天點數！使用！）

可支付次數	一次付清 3、5、6、10、12、15、18、20、24次付款
結算確認	完成支付後，將由樂天Pay向您所登錄的樂天會員郵箱，發送支付完成的確認郵件。您可以在樂天Pay網站上查看您的使用記錄。 >樂天Pay網站
支付時間	在樂天Pay結算頁面完成結算時
關於退款	取消訂單，或發生因缺貨退款的情況，退款生效可能需要2～3個月的時間
debit功能使用時	若訂單金額有所變更，可能會出現暫時的重複支付。
收據	若有需要，請於訂購備註欄中註明『需要收據』。收據格式【訂購者姓名、品名：商品購入】

【日本】貨到付款

手續費	300円 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止訂購滿3,000日圓以上『免運費・結算手續費！』
支付方式	於貨物送達時付款，請用現金支付。
其他	>關於收據
注意事項	※若拒絕簽收，需支付運費+結算手續費一共800日圓 ※即使為免運費活動期間，若拒絕簽收仍會收取上述費用。

【日本】延遲付款 (便利店、郵局、銀行)

手續費	200円 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止訂購滿3,000日圓以上『免運費・結算手續費！』
支付方式	請款單會同商品一起寄出。商品貨款的支付可以在“便利店”“郵局”“銀行”進行。
使用限額	累計余額為55,000日圓 (含稅) 。
其他	延遲付款的訂單，使用株式會社Net Protections的延遲付款服務，向該公司轉讓貨款債權。請同意NP延遲付款利用條約與該公司的隱私政策後，再選擇延遲付款服務。使用者是未成年人的情況下，必須獲得法定代理人的使用同意後使用。如果在付款截止日期後仍無法確認付款，可能會追加手續費。 >關於支付期限、訂購者和收件者不同的情況、收據

【日本】延遲付款 (便利商店・郵局・銀行・LINE Pay)

支付期限	從請款單發行起14天。
當訂購者和收件者地址不同時	當『訂購者姓名』和『收件者姓名』不同時，商品發送後，1週內會由後付款運營公司發出請款單『訂購者的地址』。
收據	所提供副本存根即是收據。※不另外發行收據。收據抬頭為訂購者姓名。

【海外】信用卡

手續費	免費
可使用信用卡	VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners Club
其他	>關於可支付的次數、收據

【海外】信用卡

可支付次數	一次付清
支付時間	※訂單完成時代表請款已確認。
關於退款	取消訂單，或發生因缺貨退款的情況，退款生效可能需要2～3個月的時間您可能需要支付額外的外幣結帳手續費。若訂單金額有所變更，可能會出現暫時的重複支付。
收據	若有需要，請於訂購備註欄中註明『需要收據』。收據格式【訂購者姓名、品名：商品購入】

關於遞送方式和郵費

【日本國內】黑貓宅急便（宅急便／Nekopos (郵箱投遞)）

※日本國內地址專用※

運費	日本國內均一：￥500 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止 3,000円以上訂單『免運費・手續費！』
預計發貨日	自下單日起約2～3日後發送※部分商品除外　※從日本關西地區發貨
指定到貨日期	Nekopos／預購商品／訂製商品無法指定到貨日期
指定時間帶	可指定・上午・14〜16點・16〜18點　・18〜20點　・19〜21點
注意事項	・不可指定Nekopos／宅急便・根據您的訂單內容，可能會通過其他貨運公司來寄送。※不可指定・寄送完成時，黑貓宅急便會發送通知給您。＞點擊查看詳情

【中國/台灣/韓國】EMS

※台灣・中國大陸・南韓專用※

運費	900日圓 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止 10,000円以上訂單『免運費・手續費！』
關稅	免費	免稅	網路商店無法辦理免稅
預計發貨日	自下單日起約需2週左右（自發貨日起約10天） ※部分商品除外
指定時間	不可
注意事項	如果您先支付了關稅，請附上收據與客服聯繫，SOU・SOU將爲您承擔關稅的部分。

關於寄往台灣地址
不需註冊「EZ WAY 易利委」

關於寄往中國地址
可能需要通過進口代理公司辦理領取手續 (由領取人負擔費用) 。

【亞洲 (中國/台灣/韓國除外)】DHL

※臺灣・中國大陸・南韓以外的亞洲地區※

運費	900日圓 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止 10,000円以上訂單『免運費・手續費！』
關稅	免費	免稅	網路商店無法辦理免稅
預計發貨日	自下單日起約需1週左右 ※部分商品除外
指定時間	不可
About GoGreen	我們推出了Go Green計劃，可將運輸過程中的二氧化碳排放量減少約80%。
注意事項	・收件人可能需要親自前往當地的海關部門辦理領取貨物的手續。 ·根據商品內容和包裝尺寸發送至“EMS”有做的情況。 ·部分地區可能會由其他配送公司配送。

【印度】DTDC

※印度專用※

運費	900日圓 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止 10,000円以上訂單『免運費・手續費！』
關稅	免費	免稅	網路商店無法辦理免稅
預計發貨日	自下單日起約需3週左右 ※部分商品除外
指定時間	不可
注意事項	※部分地區通過其他貨運公司寄送。 ※收件人有可能需要與當地海關聯絡並辦理領取貨物之手續。

【大洋洲、北美洲、中東地區】DHL

運費	大洋洲・北美洲・中美洲・中東：1,250日圓 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止 10,000円以上訂單『免運費・手續費！』
關稅	免費	免稅	網路商店無法辦理免稅
預計發貨日	自下單日起約需1週左右 ※部分商品除外
指定時間	不可
About GoGreen	我們推出了Go Green計劃，可將運輸過程中的二氧化碳排放量減少約80%。
注意事項	・收件人可能需要親自前往當地的海關部門辦理領取貨物的手續。 ·根據商品內容和包裝尺寸發送至“EMS”有做的情況。 ·部分地區可能會由其他配送公司配送。

【歐洲、俄羅斯】EMS

運費	歐洲・俄羅斯：1,400日圓 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止 10,000円以上訂單『免運費・手續費！』
關稅	免費	免稅	網路商店無法辦理免稅
預計發貨日	自訂購之日起約1~2周 ※部分商品除外
指定時間	不可
注意事項	如果您先支付了關稅，請附上收據與客服聯繫，SOU・SOU將爲您承擔關稅的部分。

關於寄往俄羅斯地址
2025年3月11日恢復
※部分地區除外 (Gizhiga等)

【南美洲、非洲】DHL

運費	南美・非洲：1,700日圓 ※包郵活動中5/6 (周二) 13時截止 10,000円以上訂單『免運費・手續費！』
關稅	免費	免稅	網路商店無法辦理免稅
預計發貨日	自下單日起約需1週左右 ※部分商品除外
指定時間	不可
About GoGreen	我們推出了Go Green計劃，可將運輸過程中的二氧化碳排放量減少約80%。
注意事項	※部分地區通過其他貨運公司寄送。 ※收件人有可能需要與當地海關聯絡並辦理領取貨物之手續。