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Forfait national : 500 yens
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Après la commande, il sera expédié depuis le Kansai dans environ 3 jours.

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Demandes de renseignements sur les commandes et les retours (Kyoto)

téléphone:075-212-8244
(Horaires d'ouverture : 12h00-17h00 *Fermé les mercredis et dimanches)
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téléphone:080-2792-7194 | 070-4425-7092
(Heures d'ouverture : 12h00-19h00 *Pas de jours fériés fixes)
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Les modes de paiement disponibles sont la carte de crédit, Amazon Pay, Rakuten Pay, le paiement à la livraison et le paiement différé.

◎Crédits
◎Amazon Pay
Paiement à la livraison *Frais de paiement : 300 yens
◎Paiement différé *Frais de paiement : 200 yens

★Campagne de livraison gratuite jusqu'à 13h00 le mardi 22 juin

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Frais d'expédition à l'échelle nationale : 500 yens
*Si vous choisissez le paiement à la livraison ou le paiement différé, des frais supplémentaires seront facturés.
La livraison sera effectuée au niveau national par Yamato Transport (Takkyubin) et à l'étranger par DHL (certains EMS).
Votre commande sera expédiée depuis la région du Kansai environ 2 à 3 jours après la date de la commande. La date de livraison sera de 5 à 8 jours après la date de commande, et le créneau horaire peut être précisé ci-dessous.

◎Créneaux horaires que vous pouvez spécifier
■Matin■14h00-16h00
■16:00-18:00 ■18:00-20:00 ■19:00-21:00

*En règle générale, nous n'acceptons pas les inclusions, les modifications ou les annulations après qu'une commande a été passée.

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Veuillez vous assurer de nous contacter à l'avance par e-mail ou par téléphone dans les 7 jours suivant la réception du produit.

*Expiré ou utiliséDans ce cas, les retours ne sont pas possibles.
*Les frais de retour et les frais de remboursement dus à la convenance du client sont entièrement à la charge du client.
*Si vous avez payé en espèces à la livraison, nous vous rembourserons par virement bancaire ou par courrier recommandé. (※Frais de traitement des espèces enregistrées : 600 yens)
*Les échanges pour des raisons de commodité du client ne sont pas autorisés.

Nous interromprons notre service d'échange pour la commodité des clients pour les commandes passées à partir du 1er octobre 2020.

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Matériel d'emballage inclus (avec sac de transport) : 100 yens
Papier cadeau : 200 yens/pièce

Sur la page d'achat, sélectionnez « Inclure les matériaux d'emballage (100 yens) » et saisissez les détails dans la section commentaires. * Quel que soit le nombre d'articles emballés, les frais d'emballage sont de 100 yens par commande.

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En règle générale, nous visons à répondre aux demandes par courrier électronique dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Si nous recevons un grand nombre de demandes ou si une situation imprévue survient, notre réponse peut être retardée. Si vous êtes pressé, veuillez nous contacter par téléphone.

<Heures d'ouverture>
12h00-17h00 *Fermé les mercredis et dimanches
*Les commandes Internet sont acceptées 24 heures sur 24.
<Adresse>
2e étage, 569-8 Nakano-cho, Nakagyo-ku, Kyoto 604-8042

Vous recevrez 1 point pour chaque 3 000 yens dépensés.
La prochaine fois que vous ferez du shopping,[1 point = 1 yen]Il peut être utilisé comme.
*Il n'y a pas de limite au nombre de points pouvant être utilisés.
Cependant, vous devrez vous inscrire en tant que membre pour collecter et utiliser des points.

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Vous pouvez publier un avis, que vous soyez membre enregistré ou non.

・Gagnez des points en publiant des avis[1 point = 1 yen]Nous l'accorderons. (Uniquement si publié en étant connecté en tant que membre)
・Seuls les produits achetés en ligne ou en magasin peuvent être publiés.
・Un seul message par produit.
・Selon le contenu de votre publication, vous risquez de ne pas recevoir de points ou votre publication pourrait ne pas être publiée.
・Il faudra environ 3 jours pour que les modifications soient prises en compte.

Si votre mode de paiement est « paiement différé » ou « paiement à la livraison », nous ne délivrerons pas de reçu.

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Les produits sont également vendus dans les magasins en même temps.
Après avoir passé votre commande, nous pouvons vous contacter pour vous informer que l'article est en rupture de stock. Veuillez en être conscient à l’avance.
En raison des caractéristiques et des paramètres de votre moniteur, la couleur et la texture du produit peuvent différer légèrement du produit réel.

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